PRIVATE OUTLET no tiene ni Facebook
Esta empresa no quiere tener ningún tipo de contacto con su posible clientela y muchos menos dejar una puerta abierta a una lluvia de críticas y mensajes de reclamación. Recordemos que esta empresa no deja ningún modo de queja a sus clientes (o estafados). Es raro que una empresa que se supone grande no tenga mínimo un Facebook como hacen otras empresas como Privalia. El engaño consumado.
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Hola he creado una página Facebook de quejas para los que se sienten engañados por Private Outlet, con el fín de movilizar gente para una acción colectiva.
ResponderEliminarSe puede encontrar en facebook bajo el nombre "si tu también de sientes estafado por Private Outlet". ¿Por desgracia, todavía no se puede encontrar en Google, alguien tiene algún consejo para remediarlo?
POR FAVOR UNIRSE AL GRUPO, NO DEJEMOS PASAR COSAS SEMEJANTES. Estoy dispuesto a apoyar cualquier víctima de este fraude.
ResponderEliminarPedí tres putas camisetas "de mierda" por Private Outlet y un mes y medio después no tengo respuesta alguna. Las pedí la primera semana de junio y estamos a mitad de julio, supongo que al ritmo que van me llegarán en Navidad, por lo que las tendré que usar para el verano que viene. Son unos incompetentes de mucho cuidado, no cogen el teléfono y aunque hay una dirección para quejarse(contact_es@privateoutlet.com) nunca te contestan, es como tirar el e-mail a la basura. Yo nunca más compraré en outlet private, me siento engañado.
ResponderEliminarYo soy una mas, de las persona estafadas por private outlet,hace un mes hice un pedido y he enviado ya dos mails y innumerables llamadas sin contestación ninguna.Indignante!
ResponderEliminarPreguntaré en la oficina del consumidor a ver si asi alguien acaba con esto.
HOLA,
ResponderEliminarPUES YO HE SIDO ESTAFADA POR BOUTIQUE SECRET...
LLEVAN CINCO MESES PARA DEVOLVERVE EL IMPORTE DEL PEDIDO QUE JAMÁS ME LLEGÓ. LES HE ENVIADO MONTONES DE MENSAJES Y NO HAY MANERA, ME DICEN QUE ESTUDIARAN EL CASO...Y YO ME PREGUNTO ¿PERO, QUÉ ES LO QUE HAY QUE ESTUDIAR?????...ME DEVUELMES MI DINERO Y YA ESTÁ..
ASÍ QUE SI A ALGUIEN DE VOSTROS LES HA PASADO LO MISMO, ME GUSTARIA SABER QUÉ FORMA HAY PARA PODER DENUNCIAR ESTE TIPO DE CASOS.
GRACIAS Y SALUDOS A TODOS.
A mi me ha pasado lo mismo con boutique secret. Que hiciste al final ????
EliminarHola, yo tambien he sidouna de las personas estafadas por esta "empresa" Llevo dos meses intentando que me devuelvan el dinero o me envien el pedido o lo que sea. Contestan a los emails diciendo que ya está enviado, en Correos copio el nº. de pedido y no lo reconocen. Les llamo por teléfono y me tienen colgada en espera hasta que al final me canso y cuelgo.En fin que alfinal enviaré todas las pruebas gráficas que tengo a una página que he encontrado para denunciar las estafas en el ámbito de Europa y a ver que pasa. Todos deberíamos unirnos y hacer algo
ResponderEliminarcual es esa pagina me interesa yo estoy con tigo
EliminarBOUTIQUE SECRET ES UNA ESTAFA. Llevo casi un año esperando que me devuelvan unos 16 € de mierda, que no son nada, pero SON MÍOS no de ellos.
ResponderEliminarBOUTIQUE SECRET: EL CLUB DE LAS MAMAS INTELIGENTES O MEJOR DICHO EL CLUB DE LAS MAMAS ESTAFADAS. TENER CUIDADO AL HACER EL PEDIDO PORQUE SI NO OS ENVÍAN ALGUN PRODUCTO COMPRADO, EL DINERO NO OS LO DEVUELVEN.
ResponderEliminarSoy un comprador de muchas tiendas Online :
ResponderEliminar- Vuy Vip ( exelente )
- showroomprive ( Perfecto )
- ufshoes. ( Lo mejor )
- Yoox ( Super mejor )
- Privalia - Ofertix - No me fio no me dan Confianza
- privateoutlet : GALARDONADA COMO LA WEB ONLINE " ESTAFADORA " , la palabra " ESTAFADORA " es minima , son unos verdaderos hijos de P .. unos miserables , que sensillamente engañan a los clientes , la diferiencia es que yo tambien soy un Hijo de P , valoro mi dinero , mi esfuerzo y no voy a permitir que con mi dinero y mi sudor se lo pasen por su Rabo , pues no , de mi parte voy a ir por ellos hasta las ultimas , ya lo hise en un momento con buy vip cuando se quisieron pasar de listos .
Radico en Madrid y me gustaria poder unirnos y llegar hasta las ultimas y no dejar que un miserable de afuera nos pase de tontos .
Saludos
Jorge
Soy otra más de las estafadas.Boutique secrett,unos ladrones,nunca llegó el pedido y tampoco me han devuelto el dinero.
ResponderEliminarDesde luego que hay que ir denunciar estos hechos.Mi pedido fue de 100 euros .Me avergüenza hasta decirlo.
Boutique secret es lo peor, los dos únicos pedidos realizados en esta tienda han sido un fiasco, fuera del plazo establecido me dicen que no hay stock y me quieren devolver el dinero, todo esto siendo yo la que contacto con ellos porque ellos nada de nada, del segundo estoy a la espera de la devolución del dinero.Os recomiendo no realiceis ninguna compra y mucho menos si es algo importante,además me envían la hoja de reclamaciones en catalán.
ResponderEliminarOtra estafada más. Desde el día 11 de Noviembre, fecha en la que pagué 116 €, estoy esperando un pedido de Dodot, que supuestamente llegaría antes del día 22 de Noviembre.
ResponderEliminarHe solicitado la anulación del pedido y la devolución de mi dinero ya cobrado desde el día 11 y me responden que no saben cuando me llegará pero nada de la devolución.
Pienso reclamar a Paypal y a la OCU.
NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA ONLINE!
La tienda del comentario anterior es Boutique Secret.
ResponderEliminarLLevo mas de 3 años comprando en privalia, jamas he tenido ni un solo problema y puedo asegurar que he hecho muchisimos pedidos, por mi parte yo les doy una nota bastante alta. A estos de PRIVATE OUTLET,les he hecho 6 pedidos en 3 meses y en 3 de ellos tengo, reembolsos no hechos por productos que no enviaron, reclamaciones por articulos cobrados y no enviados, bonos de devolucion que nunca llegan, etc etc, de risa jo.. Os animo a acudir al CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR español, ya que como esta empresa es francesa, pueden mediar mucho mejor que a traves de las oficinas de consumo. Ademas de la mala publicidad que se le pueda dar a traves de correos, blogs de moda, blogs de revistas, etc, porque no pienso descansar hasta que esto lo tenga solucionado... y señores de PRIVATE OUTLET, ya no me van a devolver mi dinero, sino que ya que ustedes hablan de compromisos y menciones legales, yo les voy a hacer otra mencion , por exceder los plazos legales en cuanto a reembolsos, me van a pagar ahora el doble, y veremos si no busco ademas otro tipo de acciones por todas las molestias, gastos telefonicos y perjucicios morales.
ResponderEliminarhttp://cec.consumo-inc.es/
Email: cec@consumo-inc.es
Fax: 00 34 91 822 45 62
Centro Europeo del Consumidor en España
C/ Príncipe de Vergara, 54
28006 Madrid
Guardar,
mail de confirmación del pedido que la tienda te debe haber hecho llegar, albaranes y paquetes.
justificante bancario del cargo hecho en tu cuenta o transferencia o el medio de pago que hayas utilizado.
Sigo con mi diatriba,
ResponderEliminarcompromisos de PRIVATE OUTLET
El plazo de entrega que indicamos para cada venta tiene en cuenta los tiempos necesarios para que Private Outlet y las marcas socias verifiquen sus productos, preparen su paquete y este sea enviado lo antes posible. Este plazo se indica al momento de validar su pedido y en su email de confirmación de compra.
El transporte de cada paquete será realizado por DHL. En el email de confirmación de envío de su paquete, usted encontrará un número de envío con el que podrá controlar el transporte y en el que también encontrará las informaciones y los datos de DHL en su país.
MENTIRA, LOS PLAZOS DE ENVIO NUNCA SE CUMPLEN, FIGURAN CUANDO HACE EL PEDIDO, Y LUEGO YA PUEDES BUSCAR QUE YA NO VUELVEN A PARECER.
OTRA MENTIRA, DHL????? DE ESO NADA, CASI TODOS LOS PAQUETES LOS ENVIAN POR CORREOS, LOS CUALES NUNCA AVISAN, VAN Y SI ESTAS TE LO DEJAN.. Y SINO "PAPELETA" PARA QUE VAYAS TU A POR ELLO, SEA DEL VOLUMEN QUE SEA. Y TE HAN COBRADO COMO SI TE LO ENVIASEN A DOMICILIO. JAAA JAAA
¿Cambió de idea? ¿Un artículo no le satisface o no le gusta?
Cualquiera que sea la razón, si usted no está totalmente satisfecho con su compra, puede devolver su pedido dentro de un plazo de 30 días, a contar a partir de la recepción de su paquete. Tras verificar su paquete, le devolveremos su dinero en un plazo máximo de 15 días.
SEGIMOS MINTIENDO, LOS REEMBOLSOS NO SE HACEN EN ESE PLAZO, YA SEA POR DEVOLUCION O PORQUE NO HAN ENVIADO ARTICULOS, Y ENCIMAN MANDAN MAILS PREGUNTANDO SI QUEREMOS EL REEMBOLSO O DEJARLO EN UNA CASH BOX PARA FUTURAS COMPRAS. SEÑORESSSSS QUE NO QUIERO MAS COMPRAS CON USTEDES, QUEDENSE CON SU CASHBOX, Y A MI MI DINERO.
Soy bloguera de blogs de moda, y les puedo decir señores de PRIVATE OUTLET, que personalmente pienso escribir acerca de ustedes, de su falta de respeto con sus clientes, su falta de dignidad en el cumplimiento de sus compromisos, y por supuesto sus supuestas retenciones "¿legales?" de clientes no satisfechos que han ejercido su derecho de desestimiento, han cumplido con sus plazos en las comunicaciones y estan omitiendo sus reclamaciones. Desde un punto de vista legal, ustedes son los que no cumplen la legalidad, ademas de usar publicidad engañosa y erronea.
ResponderEliminarA TODOS AQUELLOS QUE OS SINTAIS DECEPCIONADOS Y ENGAÑADOS :Denunciar en las oficinas de consumo, oficinas europeas de consumo, escribir EN TODAS LAS PAGINAS QUE ESTEN RELACIONADAS CON ELLOS, MANDAR EMAILS A VUESTROS AMIGOS, VECINOS, FAMILIARES, CONOCIDOS, PARA QUE ESTOS A SU VEZ LO HAGAM PARA QUE NADIE PIERDA SU DINERO EN EMPRESAS DE ESTE TIPO, CUYO FIN ES EL LUCRO PERSONAL NO LA SATISFACCION DE SUS CLIENTES.
El pasado mes de Mayo hice dos pedidos a private outlet, uno de ellos me llego equivocado y llame para que solucionaran este error, y solicitando que me enviaran el producto correcto, me dijeron que eso no era posible y que enviara el articulo equivocado, por correos por PAQUETE AZUL, y me harían el rembolso de todo. Seguí todos los pasos que me dijeron, enviar el paquete, enviar el escaneo del ticket de correos.... y todavía pasado casi dos meses NO ME HAN REMBOLSADO NADA, después de muchas llamadas, y muchas horas al teléfono, pagando yo las llamadas.
ResponderEliminarViendo que lo de este pedido no se solucionaba, decidí, solicitar que el otro pedido no me lo enviaran, ya que todavía no había salido de sus instalaciones. Me dijeron que no había problema, que me harían el rembolso, a mi cuenta PAYPAL, tampoco he recibido nada.
Me han enviado varios e mails diciendo que el rembolso me lo hacen, NO HACEN REMBOLSOS, al menos hasta la fecha.
Hoy he llamado bastante disgustada por esta tomadura de pelo, y me han vuelto a decir que me lo van a solucionar. Estamos hablando de 100€.
Mi experiencia con esta empresa es pésima, un servicio pésimo, y una tomadura de pelo constante. Para nada voy a recomendar a nadie que compre en esta empresa que parece ser de gran prestigio.
Al pagar por PAYPAL, ahora después de muchos intentos de solucionar este tema, voy abrir una reclamación a PAYPAL, para que al menos me devuelvan mi dinero.
A mí también me han robado 40 euros y no responden a los correos. Es increible y no se cómo reclamar. Me uno al grupo en Facebook
ResponderEliminarY seguimos con el tema, Private outlet es una empresa encargada de estafar a sus clientes, sea del modo que sea. He hecho varias devoluciones, no me envian ningun correo de confirmacion de estas devoluciones ni albaranes para poder efectuarla. Encima ningun pedido ha venido por DHL, todos por correos y claro ni avisan ni nada, encima cuando pasan estas en el trabajo. Despues ve tu a recogerlo, si tienes suerte y puedes aparcar, porque a veces son paquetes grandes y no puedes cargar con ellos. Y los mas gracioso es que en cuanto lo recibo lo verifico y si falta algo los llamo enseguida para que no haya confusiones..... ultima contestacion que me dio el desidioso empleado al otro lado del telefono con acento español afrancesado: "De nuestros almacenes el pedido salio completo".... pero "so burro ignorante" si aun no te he dado ni numero de pedido ni has tenido tiempo de corroborar nada. lo dicho SINVERGUENZAS ES POCO:
ResponderEliminarrealize un pedido hace mas de 19 dias , todavia no ha llegado , no dais respuestas, y por supuesto cobrarme lo hicieron pronto y rapido
ResponderEliminarOC1005992627
cuado llega mi pedido,
ayuda !!!!!!!!!!
Veo q hay gente aqui q ha conseguido llamar pero en q numero porque no encuentro forma de contactar cn estos sinvergüenzas., si alguienme puede ayudar se lo agradezco animisaa@gmail.com ,gracias
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